Wir würden einen Umtausch akzeptieren, wenn Sie uns per E-Mail unter returns@nextdealshop.com
Stellen Sie sicher, dass Sie uns innerhalb von 60 Tagen nach der Zustellung Ihres Pakets kontaktieren (gemäß den bereitgestellten Tracking-Informationen).
Wenn seit der Zustellung Ihres Pakets 60 Tage vergangen sind, benachrichtigen wir Sie könnte Ihnen keinen Umtausch anbieten.
Um für einen Umtausch berechtigt zu sein, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem er sich befand, als Sie ihn erhalten haben.
Er muss außerdem in der Originalverpackung sein.
< br>Was NICHT umgetauscht werden kann:
- Saisonware
- Intim- oder Hygieneartikel
- Gesundheits- und Körperpflegeartikel
Die folgenden Informationen werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigt:
- Ihre Bestellnummer
- Die E-Mail-Adresse, mit der die Bestellung aufgegeben wurde
- Gründe für den Umtausch
Bitte senden Sie uns die oben genannten Informationen per E-Mail an returns@nextdealshop.com.
Sie sollten sie auch Ihrem zurückgegebenen Paket beilegen, damit wir sie mit Ihren Angaben abgleichen können Befehl. Ohne die Informationen könnten wir Ihr Paket nicht identifizieren und bearbeiten.
Bitte beachten Sie, dass Sie für das Rücksendeetikett verantwortlich sind.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Pakete haften, die während der Rücksendung an uns verloren gehen.