Wir gewähren eine Garantiezeit von 60 Tagen auf unsere Produkte, beginnend mit dem Tag, an dem wir die Bestellung erhalten (gerechnet ab dem auf der Sendungsverfolgungsseite angezeigten Lieferdatum).
Sollte Ihr Artikel innerhalb dieses Zeitraums fehlerhaft sein oder einen Defekt aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail info@nextdealshop.eu
Sollten Sie einen beschädigten Artikel erhalten, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 2 Tagen nach Lieferung mit (gerechnet ab dem auf der Sendungsverfolgungsseite angegebenen Lieferdatum).
Wenn Sie uns nach diesem Zeitraum kontaktieren, müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass wir für den beschädigten Artikel keinen Garantieservice mehr anbieten können.
Was NICHT durch die Garantie abgedeckt ist:
- Unsachgemäße Verwendung, Lagerung oder Handhabung des Artikels
- Verwendung des Artikels auf eine Art und Weise, für die er nicht vorgesehen ist
- Schäden, die durch Stöße, Stöße, Sand/Staub/Schmutz, Feuchtigkeit, auslaufende Batterien, Feuer, Diebstahl, Diebstahlversuche, Vandalismus, Korrosion, Frost, Überschwemmung, Erdbeben, Blitzschlag oder andere widrige Wetterbedingungen verursacht werden
- Jeder unbeabsichtigte oder vorsätzliche Schaden
In dem seltenen Fall, dass ein Produkt fehlerhaft ist oder ein Käufer ein Produkt mit Mängeln erhält, haben Käufer das Recht, innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt des Artikels einen Produktersatz zu verlangen.
Um einen Ersatz anzufordern, müssen Käufer per E-Mail an info@nextdealshop.eu
einen Foto-/Videobeweis für die Herstellungsfehler des Produkts vorlegen
Ihre Anfrage sollte außerdem die folgenden Informationen enthalten:
- Ihre Bestellnummer (Bestellnummer sollte mit „EU-1628“ beginnen)
- Der Name und die E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurden
Wenn der Fall als berechtigt erachtet wird, übernehmen wir die damit verbundenen Kosten für die Lieferung eines Ersatzes!