We bieden een garantieperiode van 60 dagen op onze producten, vanaf de dag dat we de bestelling ontvangen (gerekend vanaf de leverdatum weergegeven op de trackingpagina).
Mocht uw artikel binnen deze periode defect raken of een defect lijken te hebben, neem dan contact met ons op door een e-mail te sturen naar info@nextdealshop.eu
Mocht u een beschadigd artikel ontvangen, laat het ons dan binnen 2 dagen na levering weten (gerekend vanaf de leverdatum weergegeven op de trackingpagina).
Als u na deze periode contact met ons opneemt, moeten we u helaas mededelen dat we geen garantieservice meer kunnen bieden voor het beschadigde artikel.
Wat valt NIET onder de garantie:
- Onjuist gebruik, opslag of behandeling van het item
- Het item gebruiken op een manier waarvoor het niet is ontworpen
- Schade veroorzaakt door schokken, schokken, zand/stof/vuil, vocht, lekkende batterijen, brand, diefstal, poging tot diefstal, vandalisme, corrosie, vorst, overstromingen, aardbevingen, bliksem of andere ongunstige weersomstandigheden
- Onopzettelijke of kwaadwillige schade
In het zeldzame geval dat een product defect raakt of een koper een product met gebreken ontvangt, hebben kopers het recht om binnen 60 dagen na ontvangst van het artikel een vervanging van het product aan te vragen.
Om vervanging aan te vragen, moeten kopers foto-/videobewijs van de fabricagefouten van het product overleggen via e-mail op info@nextdealshop.eu
Uw verzoek moet ook de volgende informatie bevatten:
- Je bestelnummer (bestelnummer moet beginnen met 'EU-1628')
- De naam en het e-mailadres dat is gebruikt om de bestelling te plaatsen
Als de zaak geldig wordt geacht, dekken wij de kosten voor het leveren van een vervanging!