FAQ

Hoeveel kost verzending?

• Gratis verzending voor alle bestellingen boven €60
• Voor bestellingen onder €60, rekenen wij een vast verzendtarief van €3,99

Tip: Bespaar op verzendkosten door al je artikelen in één bestelling te plaatsen!

Voor meer informatie over ons verzendbeleid klikt u hier.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn producten ontvang?

We verwerken en verzenden de meeste van onze bestellingen binnen 24 uur.

Op basis van onze historische gegevens bedraagt ​​de verzendtijd ongeveer 10-15 dagen als u standaardverzending gebruikt.

In zeldzame gevallen kan uw pakket echter vertraging oplopen vanwege omstandigheden buiten onze controle, zoals feestdagen en douane-inspecties.

Voor meer informatie over ons verzendbeleid klikt u hier.

Hoe kan ik hulp krijgen bij mijn bestelling?

U kunt hier contact opnemen met onze klantenservice of u kunt rechtstreeks een e-mail sturen naar info@nextdealshop.eu

Klanten kunnen ons ook bellen op (213) 814-4282 voor ondersteuning bij bestellingen.

Houd er rekening mee dat onze telefoonlijn niet kan worden gebruikt voor annuleringsverzoeken.

Voor meer informatie over annuleringen en terugbetalingen klikt u hier .

Welke betaalmethodes worden geaccepteerd?

Wij accepteren PayPal en alle gangbare creditcards als veilige betaalmethoden.

Hoe waarborg je de kwaliteit van je product?

We hebben een toegewijd inkoopteam dat rechtstreeks samenwerkt met geselecteerde fabrikanten in het buitenland.

We testen alles voordat we het naar u sturen.

Hoe bestellen?

1. Open de productpagina voor het/de product(en) van uw keuze
2. Selecteer het aantal, de kleur, de maat en het stekkertype van de producten die u wilt bestellen en klik op 'Toevoegen aan winkelwagen'
3. Klik op 'Afrekenen' in het pop-upvenster.
4. Vul op de volgende pagina uw gegevens in (e-mailadres, naam, verzendadres) en klik op 'Doorgaan naar verzendmethode'
5. Klik op "Doorgaan naar betaalmethode" op het volgende scherm
6. De laatste stap is het invoeren van uw betalingsgegevens en op 'bestelling voltooien' klikken om de transactie af te ronden en uw bestelling bij ons te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Door een account aan te maken op onze website, kunt u uw bestelgegevens op elk gewenst moment bekijken.

Log eenvoudig in en controleer uw accountpagina. Hier vindt u de trackinginformatie voor uw bestelling (in uw bestelgeschiedenis)

Als u nog geen account heeft aangemaakt of u wilt inloggen, klik dan op hier.

Wanneer ontvang ik mijn orderbevestiging?

Een e-mail met orderbevestiging wordt verzonden naar het adres dat is gebruikt om de bestelling te plaatsen, slechts enkele ogenblikken nadat uw bestelling is voltooid.

Als u geen e-mail ter bevestiging van uw bestelling heeft ontvangen, heeft u mogelijk uw e-mailadres verkeerd getypt.

Sommige e-mailproviders kunnen onze e-mails als spam markeren of volledig blokkeren.

We raden u aan ook uw spammap te controleren als onze e-mails niet in uw inbox worden weergegeven.

Zorg ervoor dat u onze e-mails aan uw veilige lijst toevoegt.

U kunt ook contact opnemen met onze klantenservice voor ondersteuning indien nodig.

Hoe pas ik een kortingscode toe?

Als u een kortingscode of voucher gebruikt, moet u deze invoeren in het tekstvak voor de kortingscode, dat zich aan de rechterkant van de afrekenpagina bevindt.

Als u de bestelling op uw mobiele telefoon plaatst, kunt u de kortingsbox vinden in het besteloverzicht.

Je moet de code activeren door op de knop 'toepassen' te klikken naast het kortingsvak nadat je de kortingscode hebt ingevoerd.

Nadat je op de knop drukt, zie je of de code succesvol is toegepast.

Voor meer informatie en de algemene voorwaarden met betrekking tot kortingscodes klikt u op < sterk>hier.

Scroll To Top