Aceitaremos trocas se você nos notificar por e-mail em returns@nextdealshop.com
Entre em contato conosco dentro de 60 dias após a entrega do seu pacote (de acordo com as informações de rastreamento fornecidas).
Se já se passaram 60 dias desde que seu pacote foi entregue, nós não seria capaz de lhe oferecer uma troca.
Para ser elegível para uma troca, seu item deve estar nas mesmas condições em que estava quando você o recebeu.
Ele também deve estar na embalagem original.
< br>O que NÃO PODE ser trocado:
- Produtos sazonais
- Produtos íntimos ou higiênicos
- Itens de saúde e cuidados pessoais
As seguintes informações são necessárias para processar sua solicitação:
- Seu número de pedido
- O endereço de e-mail usado para fazer o pedido
- Motivos para troca
Envie-nos as informações acima por e-mail para returns@nextdealshop.com.
Você também deve incluí-las no pacote devolvido para que correspondamos ao seu valor. ordem. Sem as informações, não seríamos capazes de identificar e processar seu pacote.
Lembre-se de que você será responsável pela etiqueta de envio de devolução.
Observe que não nos responsabilizamos por qualquer pacote perdido durante o envio de devolução para nós.