ONS VERHAAL
Next Deal Shop™ werd in 2015 opgericht met een eenvoudig motto in gedachten, zodat onze klanten “Happy Shop” kunnen zeggen.
Om ons motto waar te maken, hebben we deze leidende principes opgesteld waar wij ons elke dag aan houden!
- Verdien uw vertrouwen
Wij geloven dat het vertrouwen van onze klanten in ons van fundamenteel belang is voor hun winkelervaring. Wij streven naar hoge normen op het gebied van kwaliteit en service, zodat u altijd op ons kunt vertrouwen. We leggen strenge kwaliteitscontroles op op alles wat we verkopen. We controleren alles handmatig voordat het wordt verpakt en verzonden, zodat u met een gerust hart bij ons kunt winkelen.
- Echte zorg
Wij zijn van mening dat elke stap en elk detail van belang zijn als het gaat om uw winkelervaring. Het is een teamprestatie en intern hebben we duidelijke richtlijnen om onze filosofie te communiceren. Iedereen in ons team is toegewijd om uw ervaring te perfectioneren. Dit zijn ons productenteam, ons klantenserviceteam en ons logistieke team. Wij geven er om, bij elke stap.
- Houd het simpel
Ons doel is om een zorgeloos winkelproces voor u te creëren, zodat u gemakkelijk bij ons kunt winkelen. Dit betekent dat er geen verwarrend beleid of ingewikkelde formulieren zijn.
Als u vragen of opmerkingen heeft, staat ons klantenserviceteam 24/7 voor u klaar! Elke dag zijn we voortdurend op zoek naar meer vereenvoudiging en verbetering van uw ervaring.
- Breng geluk
Wij geloven dat elke bestelling een kans is om iemand blij te maken.
Het is onze dagelijkse vreugde en ons doel om onze klanten geluk te bezorgen met een plezierige ervaring. Wij dragen dit ter harte en het is voor ons een constante motivatie geweest om te blijven verbeteren!
WIE ZIJN WIJ?
Opgericht in 2015, zagen we de complexiteit en het gedoe dat gepaard ging met online bestellen en we wilden een eenvoudiger alternatief creëren.
Dat werd ons grondidee achter Next Deal Shop, waar klanten zonder problemen 'Happy Shop!' kunnen genieten van de winkelervaring terwijl ze hun interesses verkennen.
Sindsdien zijn we, met de steun van onze klanten, enorm gegroeid!
Met bijna 100 mensen hebben we toegewijde teams die elke stap en elk detail van uw bestelling beheersen.
Van klantenondersteuning tot kwaliteitscontrole, we werken de klok rond om het vertrouwen van onze klanten waar te maken en ons motto voor hen: "Shop Happy!"
Vandaag , Next Deal Shop is een groeiende community met meer dan 1 miljoen tevreden shoppers!
Volg ons op Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest en Twitter voor ons laatste nieuws en updates!
ONZE BELOFTEN AAN U
Bij elke bestelling beloven we onze klanten:
-
Snelle verzending
Alle bestellingen worden binnen 24 uur vanaf het moment van uw bestelling verzonden!
Alles wat u bestelt, heeft een overeenkomstige voorraad in onze magazijnen. Wat wij niet binnen 24 uur kunnen verzenden, verkopen wij niet. -
24/7 ondersteuning
Als u een vraag of probleem heeft, staan wij voor u klaar.
We hebben het hele jaar door een responspercentage van 100% op dezelfde dag, inclusief weekends en feestdagen. -
60 dagen garantie
Wij beloven u een probleemloze ervaring.
Als u tot 60 dagen vanaf het moment van uw bestelling een probleem heeft met uw product (zelfs schade door verzending), zullen wij ervoor zorgen. -
Privacy
Uw privacy is voor ons van het allergrootste belang.
De privacy van klanten is een serieuze zaak voor ons en we hebben een strikt beleid om de toegang tot alle klantgerelateerde informatie te beperken en te controleren.
ONZE VERBINTENIS AAN DE MAATSCHAPPIJ
Naarmate we groeiden, erkennen we de groeiende impact van onze acties en zijn we vastbesloten ons steentje bij te dragen aan het creëren van een betere wereld.
Wij zetten ons in voor:
-
Milieubescherming
Wij streven ernaar onze impact op het milieu tot een minimum te beperken.
We streven ernaar om ons afval van zowel verpakking als verzending zoveel mogelijk te verminderen, terwijl we waar mogelijk ook gerecycled materiaal gebruiken. -
Gelijke kansen
We staan geen enkele onethische discriminatie toe op basis van ras, geslacht, seksuele identiteit, leeftijd, burgerlijke staat, zwangerschapsstatus, mentale of fysieke handicap. -
Diervriendelijk
Wij zetten ons in voor een diervriendelijke omgeving, ze komen zelfs bij ons werken!
Wij zijn strikt tegen de verkoop van producten die schadelijk kunnen zijn voor dieren.
FEEDBACK
Help ons te verbeteren door ons hier uw feedback te geven.
We zijn altijd blij om uw mening te horen en we zijn blij met al uw feedback.
Bezoek ons Retourbeleid als u uw bestelling aan ons wilt retourneren.